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“我們始終在這里”——九三學社社員用心守護戰“疫”心理熱線

2020-02-21來源:人民政協報
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青島九三學社社員王克的哮喘病今年又加重了。

2月12日,王克舉著手機與電話那頭的心理求助者通話快一個小時了,但依舊用略帶沙啞的嗓音安慰著,直到對方心情漸漸平復。

隨著新冠肺炎疫情發展,從病患、家屬、一線醫護人員到普通民眾,都承受著不容忽視的心理壓力。1月底,九三學社青島市委會動員具有專業知識和技能的社員投身抗擊疫情的社會心理援助工作中。

每天幾十個電話,就是幾十個挑戰,大家永遠不知道下一個求助者的心情和故事,耐心、理性、樂觀,堅持再堅持,是心理熱線志愿者的日常。

“救死扶傷重要,心理危機干預同樣刻不容緩。”在青島市立醫院工作的九三學社社員王克有著多年的臨床心理工作經驗,承擔著多家定點救治醫院醫務人員的心理干預培訓工作,1月27日,王克組織開通了青島市首條針對新型冠狀病毒心理危機干預熱線,搭建起網上心理問診云平臺。她還主動通過視頻和電話給患者做心理疏導,通過微信群為青島援助武漢醫療隊的一線醫護人員提供心理服務支持。

馮玉芳、鄭占杰、張少麗、王立濤、高安民、韓揚等九三學社社員平常擔負著山東半島地區精神疾病和心理疾病的預防、醫療、教學等任務,他們也主動報名參與到免費心理援助熱線,并根據病人類型分門別類地制定疏導方案,進行心理疏導工作。

不僅僅是醫護人員,具有專業特長的九三學社社員也積極參與。李勤是國家注冊的心理咨詢師,她也主動參加到心理督導團隊,服務公益熱線。

慢慢地,越來越多的九三學社社員參與到心理危機干預工作中來,用耐心和執著守護著一條條熱線。

“一刻也不能斷線,說不準哪個電話就關乎生命。”鄭占杰說,一天24小時,“我們始終在這里”。

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